用户指南
我遗失了车票
- 如果您遗失了车票,请通知JR售票处或列车工作人员。您将需要重新购买相同的车票(同一路线、列车和舱位)进行重新发行,并将其标记为「遗失重新发行」。
- 在您的目的地车站,请在闸口员工处获得重新购买的车票的验证,并确保保留该车票。
- 如果在一年内找到遗失的车票,请将重新购买的车票和原来购买的车票(遗失的车票)带到附近的JR车站。他们将处理退款,扣除手续费。
- 请注意,如果重新购买的车票与遗失的车票的路线、列车和舱位不同,可能无法退款。此外,如果遗失的车票有折扣或其他因素,退款金额可能会依据情况而不同。