Guide d'utilisation
Annulation
- Dans ce service, nous n'acceptons ni les annulations ni les remboursements après l'achat du billet.
- Toutefois, pour les billets à siège réservé express limité et les billets à siège réservé en voiture verte avant l'heure de départ, ainsi que les billets à siège réservé express limité et les billets d'embarquement pendant la période de validité, vous pouvez recevoir un remboursement aux guichets de la gare JR. Dans ce cas, le montant du remboursement sera égal au prix du billet affiché moins les frais de traitement du remboursement.
Billet | Période de validité de l'annulation | Frais de traitement du remboursement |
---|---|---|
Billets de siège réservés express limités 指定席特急券 | Avant l'heure de départ | 30 % du prix du billet (minimum 340 JPY) |
Billets de siège réservé en voiture verte 指定席グリーン券 | Avant l'heure de départ | 30 % du prix du billet (minimum 340 JPY) |
Billets express limités sans réservation 自由席特急券 | Pendant la période de validité | 220 JPY |
Billets d'embarquement 乗車券 | Pendant la période de validité | 220 JPY |
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