JAPAN BULLET TRAIN이란?

며칠 전부터 구입 가능한가요?

같은 날 출발하는 티켓을 주문할 수 있습니까?

어린이 요금이 있나요?

일본 철도(JR) 패스를 제공합니까?

티켓 예약 요청은 언제 확인되나요?

어떻게 티켓을 받을 수 있나요?

제 티켓을 배달해주시나요?

전자티켓(e-ticket)을 이메일로 받을 수 있나요?

제가 확정 이메일을 받지 못한 이유는 왜인가요?

어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

결제 영수증을 받을 수 있나요?

신칸센 티켓에 기재된 정보, 내용은 어떻게 이해하면 될까요?

출발 시간 몇 시간 전에 역에 도착해야 합니까?

티켓을 받은 후 열차편 시간과 날짜를 변경할 수 있나요?

티켓을 잃어버렸어요. 어떻게 해야하나요?

주문 및 예약을 취소하고 환불을 받을 수 있나요?